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SUMMARY:KESS-Spezialkurs: Schwierige Gespräche erfolgreich führen
DESCRIPTION:Dieser kompakte Kurs unterstützt Mitarbeitende in der Mittagsb
 etreuung dabei\, herausfordernde Gespräche mit Kindern\, Eltern und Kolle
 ginnen und Kollegen ruhig\, klar und lösungsorientiert zu führen. Im Mit
 telpunkt stehen einfache\, sofort anwendbare Kommunikationsstrategien\, di
 e Sicherheit geben\, Konflikte entschärfen und ein positives Miteinander 
 fördern.\n\nhttps://familienportal-kelheim.de/veranstaltungen/kess-spezia
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